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一握礦源手，終生是朋友
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售后服務(wù)承諾：
凡由本公司生產(chǎn)銷售的各種產(chǎn)品所出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，本公司均按規(guī)定實(shí)行“三包服務(wù)”，并由售后服務(wù)三包隊(duì)承擔(dān)此項(xiàng)工作。
在接到用戶關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的信息來(lái)電（來(lái)電、信函或口頭通知）后，立即派出有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理解決問(wèn)題。
售后服務(wù)人員要認(rèn)真、周到、徹底處理好有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題，保證用戶及時(shí)使用，無(wú)后顧之憂。
在及時(shí)解決好售出的質(zhì)量問(wèn)題的同時(shí)，售后服務(wù)人員有義務(wù)無(wú)償?shù)叵蛴脩籼峁┘夹g(shù)咨詢培訓(xùn)以及解答其他產(chǎn)品相關(guān)的問(wèn)題。
牢固樹立用戶就是上帝，一切為用戶著想的思想，及時(shí)、認(rèn)真、善始善終處理好有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題，講究信譽(yù)，處處維護(hù)礦源產(chǎn)品的形象，做到公司放心，用戶滿意。
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